Descripción
¿Quieres trabajar directamente para la empresa final, dando el servicio sin intermediarios? Si además te digo que esta empresa es SERIA en su forma de trabajar y con sus trabajadores/as ¿te apetece conocer más?
Desde ySondos estamos buscando un perfil de Técnico/a de Soporte IT nivel I para una de las empresas más potentes y de mejor reputación en el sector metal en Asturias: ASTURFEITO.
Entre todos los BENEFICIOS que te encontraras al trabajar aquí, esto son los principales:
- Trabajarás directamente para el cliente interno, en una empresa innovadora y de referencia.
- Aunque de inicio la contratación es por ETT, la posición es 100% estable y pasarás a plantilla de manera indefinida.
- Tu salario irá acorde a tus funciones.
- Tendrás una jornada de trabajo de oficina (L-J de 8:00 – 17:00 y Viernes de 8:00 – 15:00)
- Disfrutaras de horario de verano en los meses de julio y agosto (L-V de 8:00-15:00)
¿Qué harás en tu día a día?
- Resolverás las incidencias de nivel I y II
- Atenderás telefónicamente y darás soporte técnico al usuari@
- Gestionarás las incidencias, peticiones y consultas reportadas, identificando el impacto y la urgencia, bien procediendo a su resolución o escalando a los equipos técnicos o proveedores competentes.
- Atenderás y solucionarás las incidencias, problemas y requerimientos de los usuarios con el fin de prestarles ayuda y asesoramiento en el uso de las herramientas informáticas y equipos.
- Asegurarás el correcto funcionamiento de la infraestructura , realizar mantenimiento, configuraciones.
- Repararás, pedirás o cambiarás las herramientas de hardware defectuosas.
¿Qué se espera de ti?
- Ser una persona joven con ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.
- Tener, al menos, 1 años de experiencia en la administración de sistemas Windows y Linux.
- Tener conocimiento en entornos de seguridad informática y controles de la ISO 27001, te ayudarán en el proceso de adaptación.
- Además, si conoces SAGE y MES, tienes la certificación Microsoft, manejas la administración de redes y/o tienes buen nivel de inglés (B2), destacarás en el proceso de selección.
